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MAYAZEN

Cervizen 2.0

Cervizen 2.0

Prix habituel €59,90 EUR
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CerviZen 2.0 – L’oreiller ergonomique nouvelle génération
Conçu pour épouser parfaitement la nuque et la tête, le CerviZen 2.0 aide à réduire les douleurs cervicales, améliore la posture de sommeil et favorise un repos profond.
Réveillez-vous détendu, reposé et sans tensions.

✨ Confort • Maintien • Bien-être

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Cervizen 2.0 :

Rangée réductible

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Questions fréquentes

Ce coussin convient-il à ma position de sommeil ? Voir
Oui. Il est conçu pour s’adapter aux principales positions (sur le côté, sur le dos). Pour le sommeil sur le ventre, on recommande généralement un coussin plus fin.
Y a-t-il une période d’adaptation ? Voir
Oui, comme tout nouveau coussin. Compte 2 à 7 nuits pour trouver ta position idéale et ressentir le meilleur confort.
Est-ce qu’il devient trop chaud pendant la nuit ? Voir
Il est pensé pour limiter l’accumulation de chaleur. Si tu as tendance à beaucoup transpirer, privilégie une taie respirante (coton, bambou).
Et si le coussin ne me convient pas ? Voir
Tu peux nous contacter : on t’accompagne pour un échange / retour selon notre politique de retour.
Est-ce qu’il dégage une odeur chimique ? Voir
Une légère odeur “neuve” peut apparaître à l’ouverture (transport/emballage). Aère le coussin 24–48h dans une pièce ventilée : l’odeur disparaît rapidement.
Comment entretenir le coussin pour prolonger sa durée de vie ? Voir
Utilise une taie, aère régulièrement, et respecte les indications de lavage de la housse. Évite l’humidité prolongée.
Puis-je utiliser ma propre taie d’oreiller ? Voir
Oui, si les dimensions correspondent. Sinon, une taie adaptée garantit le meilleur maintien et confort.
Est-ce que votre service est fiable ? Voir
Oui. Nous suivons chaque commande avec un numéro de suivi et notre support est disponible en cas de besoin.
Comment commander ? Voir
Choisis ton produit, ajoute au panier, puis finalise le paiement. Tu reçois ensuite un email de confirmation.
Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ? Voir
Carte bancaire (Visa/Mastercard), et selon ton checkout : Apple Pay / Google Pay / PayPal (si activé).
Le paiement en ligne est-il sécurisé ? Voir
Oui. Le paiement est traité via une plateforme sécurisée (chiffrement SSL) et nous n’avons jamais accès à tes données bancaires.
Où livrez-vous ? Voir
Nous livrons en France (et selon les options de la boutique, dans certains pays d’Europe).
Quel est le coût de la livraison ? Voir
Le coût s’affiche au moment du paiement selon ton adresse et le mode de livraison.
Quels sont les délais de livraison habituels ? Voir
En moyenne : 5 à 12 jours ouvrés (variable selon période et transporteur). Le suivi est envoyé par email.
Offrez-vous la livraison en point relais ? Voir
Cela dépend des options disponibles au checkout. Si le point relais est proposé, tu pourras le sélectionner lors du paiement.
Comment puis-je retourner un produit ? Voir
Contacte-nous avec ton numéro de commande. Nous te donnerons la procédure selon notre politique de retour.
Comment suivre ma commande ? Voir
Dès l’expédition, tu reçois un email avec le lien et le numéro de suivi. Tu peux aussi nous écrire si besoin.
Comment puis-je vous contacter ? Voir
Écris-nous via le formulaire de contact du site ou par email. Nous répondons généralement sous 24 à 48h ouvrées.
Comment suivre ma commande ? Voir
Le suivi est envoyé automatiquement dès l’expédition. Si tu ne l’as pas reçu, contacte-nous avec ton numéro de commande.

Support client 7/7

Un service client disponible 7j/7 pour vous accompagner à chaque étape.
Notre équipe est à votre écoute pour vous offrir une assistance rapide et fiable, en toute simplicité.

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